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공지사항
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2018년 이용자모니터단 5기 1차 회의록 게시

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작성자 서비스지원팀
조회 5,190회 작성일 18-04-11 20:31

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우리 복지관은 2018321일 이용자 모니터단 51차 회의를 진행하였습니다.

 

이용자의 행복과 복지관의 발전을 위해 생각을 모으고, 다양한 의견을 제안해주신 모니터단 위원들께 깊은 감사를 드립니다.

 

이용자 모니터단 1차 건의 사항 >

 

1. 시설 및 운영

- 복지관 내 의류수거함 적극 홍보 제안

- 장애자녀 양육부모 복지관 이용에 부담 없이 접근, 이용하고, 장애수용 초기에 잘 할 수 있도록 지원 필요

- 수중재활치료실 근처 화장실 설치 제안

- 해피트리카페 이용시간 연장 요청(복지관 프로그램 마지막 수업 시간까지)

 

2. 조직 및 운영

- 복지관 예결산, 예산책정 근거, 쓰임 등 이용자에게 공개 제안

 

3. 서비스 및 프로그램

- 신규 치료사 채용과정에서 프로그램 시작 시기 지연됨. 적절한 인수인계 요청

- 늘해랑학교 프로그램 진행 시 좀 더 세밀한 진행과 준비 요청

- 아직 학생이나, 나이 많아 제한되는 프로그램 많음. 대안 마련 필요

- 복지관 홈페이지에서 프로그램 전체 개요와 설명 쉽게 볼 수 있도록 보완 제안

- 체력단련실 공익근무요원의 성인 이용자 대하는 태도, 인식전환 필요, 운동기구 및 사용방법 숙지 필요

- 체력단련실 온열기구 이용 시 사용하는 수건 위생적으로 관리 필요

- 체력단련실 이용 후 샤워할 수 있는 공간 요청

- 조부모상으로 수업 불참 시 환불적용 처리 요청

 

4. 기타

- 성인장애 자녀 둔 부모들 사랑방처럼 교류, 함께하는 자리 마련 필요

- 학교방과후서비스 이용자에 한해 늘해랑학교 참여 가능한 상황이 아쉬움

- 관할 지역 동주민센터와 협력해 장애등록신청자가 복지관 서비스 안내받고, 순 차적으로 이용할 수 있도록 절차 마련 필요

- 장애아 부모 중 활동보조 교육 희망자 많음. 활동보조교육 기관 리스트 복지관 홈페이지나 관내 게시 요청

 

자세한 회의내용 및 모니터단 평가 내용은 붙임자료로 올리니 참고해 주시기 바랍니다.

 

앞으로도 우리 상록장애인복지관은 이용자와 가족, 지역사회와 함께 더 나은 미래를 만들어 가기 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

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